Administração geralGestão da informação e do conhecimento
- (PR-4 UFRJ 2012)
Dado, informação e conhecimento são elementos fundamentais para a comunicação e a tomada de decisão nas organizações, mas seus significados não são tão evidentes. Eles formam um sistema hierárquico de difícil delimitação. O que é um dado para um indivíduo pode ser informação e/ou conhecimento para outro. Davenport corrobora esse ponto de vista colocando resistência em fazer essa distinção e a considera nitidamente imprecisa. Com isso podemos afrmar que o grande desafo dos tomadores de decisão:
A) é o de minimizar e transformar as interferências individuais em dados e dados em informação, nesse processo de transformação do conhecimento;
B) é o de transformar conhecimento em informação e informação em dados, minimizando as interferências individuais nesse processo de transformação;
C) é o de transformar dados em informação e informação em conhecimento, minimizando as interferências individuais nesse processo de transformação;
D) é o de transformar informação em dados e conhecimento em informação, minimizando as interferências individuais nesse processo de transformação;
E) na transformação da informação e dos dados é interferir o mínimo nesse processo de conhecimento.
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