Administração públicaParadigma pós-burocrático

• (FCC 2012)

Na concepção pós-burocrática de administração, de forma semelhante à iniciativa privada, a gestão pública busca



A) o lucro em suas atividades para que possa obter recursos para satisfazer o interesse dos cidadãos enquanto consumidores.

B) satisfazer os interesses de indivíduos e grupos que consomem seus produtos e (ou) serviços.

C) conquistar clientes para comprar seus produtos e serviços, já que não pode depender mais de impostos e taxas.

D) analisar e melhorar continuamente seus processos para alcançar eficiência e qualidade na prestação de serviços e produção de bens.

E) realizar os princípios da legalidade, moralidade e impessoalidade como fins éticos da atividade empresarial.


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