JornalismoGerenciamento de crise
- (FGV 2013)
Em termos de gerenciamento de crises, os principais manuais indicam a importância de se eleger um porta-voz que tratará diretamente com os repórteres.
As alternativas a seguir apresentam condições indicadas para esse profissional , à exceção de uma .
Assinale-a.
A) Habilidade para ouvir e se expressar com clareza sem que o público se sinta inferiorizado.
B) Capacidade de se manter calmo, mesmo sob pressão de perguntas indesejadas.
C) Conhecimento sobre a empresa e sobre o problema e disponibilidade para atender os jornalistas.
D) Cargo de diretor ou presidente da empresa e guiar suas ações pelo improviso.
E) Treinamento para lidar com a imprensa e capacidade de transmitir credibilidade.
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