Atendimento ao públicoEtiqueta empresarial

• (CESGRANRIO 2015)

Roupas adequadas para o trabalho demonstram uma postura profissional no atendimento aos clientes porque o modo como o escriturário se veste


A) é um elemento da comunicação não verbal com o cliente.

B) significa um dos fatores da pré-abordagem ao correntista.

C) amplia as possibilidades de encerramento da venda.

D) convence o cliente em caso de alguma objeção à venda.

E) reforça os benefícios do produto para o cliente.


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