Direito do consumidorInformação do consumidor

• (VUNESP 2015)

No que concerne à responsabilidade do fornecedor de serviços, assinale a alternativa correta.


A) O fornecedor de serviços responde, independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por informações insuficientes sobre sua fruição e riscos.

B) O serviço é defeituoso, mesmo fornecendo a segurança que dele se pode esperar, quando não atenda as circunstâncias relevantes esperadas pelo consumidor, quando da formação de sua convicção.

C) O fornecedor de serviços não será responsabilizado quando provar culpa concorrente.

D) A responsabilidade pessoal dos profissionais liberais será apurada, como regra, independentemente da verificação de culpa.

E) O serviço será considerado defeituoso, caso o fornecedor, pela adoção de técnicas mais modernas, pudesse chegar a melhor resultado.


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