Administração geralAbordagem neoclássica da administração
- (INSTITUTO AOCP 2015)
A pesquisa-ação é um processo estruturado, em diversas etapas, que coleta dados que servem de base para a seleção das intervenções de desenvolvimento organizacional. Assinale a alternativa que apresenta a utilidade ou aplicação destes dados coletados pela pesquisa-ação nas intervenções de desenvolvimento organizacional.
A) Identificar o problema, interagir com o agente de mudança, alimentar e compreender as metas comuns e ter um comprometimento com essas metas.
B) Envolver tantos membros do grupo quanto possível, a fim de tirar proveito da amplitude total das habilidades e aptidões disponíveis.
C) Facilitar a fase do diagnóstico conjunto e planejamento da ação, a fase da ação e da coleta de dados e a avaliação pós-ação.
D) Analisar e revisar regularmente os processos organizacionais para garantir a presença de atividades de manutenção suficientes.
E) Possibilitar confiança e abertura na comunicação e no relacionamento e um forte sentido de comunhão por parte de todos os membros.
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