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Governança de tiBsc


EXERCÍCIOS - Exercício 7

  • (FCC 2016)

O Balanced Scorecardcompreende 4 perspectivas que visam, cada uma delas, responder uma questão básica. A questão básica a ser respondida pela perspectiva


A) dos Clientes é como se pode melhorar e agregar valor à empresa.

B) de Negócios é que resultados devem ser apresentados aos stakeholders .

C) dos Clientes é como eles veem a empresa.

D) Financeira é como se pode melhorar e agregar valor à empresa.

E) de Aprendizado e Crescimento é como os clientes veem a empresa.


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EXERCÍCIOS - Exercício 8

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