Conhecimentos geraisPolítica
- (UFMT 2016)
O principal objetivo do serviço público é boa prestação de serviços à população, buscando suprir as necessidades do cliente-cidadão. Nesse sentido, o atendimento ao público é essencial para a eficiência na Administração Pública. Assinale a afirmativa que constitui uma diretriz nas relações entre o Poder Executivo Federal e o cidadão.
A) Atuação segregada na expedição de atestados, certidões e documentos comprobatórios de regularidade.
B) Utilização de linguagem rebuscada, com o uso de siglas, jargões e estrangeirismos.
C) Eliminação de formalidades e exigências cujo custo econômico ou social seja superior ao risco envolvido.
D) Dissídio nos métodos e procedimentos de controle.
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