BiblioteconomiaServiço de referência

• (FEPESE 2022)

No serviço de referência, segundo Accart (2012) se define como a comunicação interpessoal que se estabelece entre o profissional de referência e o usuário, permitindo determinar qual é a necessidade de informação.
Assinale a alternativa a que se refere essa afirmativa.


A) Estratégia de busca

B) Entrevista de referência

C) Disseminação da informação

D) Orientação bibliográfica

E) Questão negociada


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