Comunicação socialDiversos (6)
- (FAU 2022)
Correspondência é um meio de comunicação escrita entre pessoas, em sentido amplo designa todo o conjunto de instrumentos de comunicação escrita: bilhetes, cartas, circulares, memorandos, ofícios, requerimentos, telegrama. Referindose a Correspondência Comercial, pode-se afirmar como incorreto:
A) É utilizada como meio de comunicação utilizado na indústria e no comércio, com o objetivo de iniciar, manter ou encerrar transações.
B) O conteúdo da mensagem deve ser sempre significativo para o receptor, ir ao encontro de seu interesse, de suas necessidades.
C) É necessária uma linguagem clara, complexa, pouco objetiva, concreta (não pode ser inespecífica, vaga), e incorreta.
D) Deve-se utilizar as normas que regulamentam esse tipo de comunicação, como o uso do vocativo, de formas de tratamento, de fecho de cortesia, etc.
E) Quanto à espécie de correspondência, podem ser: particular, familiar ou social; bancária; comercial; e oficial.
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