Auditoria governamentalAuditoria operacional

• (IADES 2014)

No transcorrer de uma avaliação de natureza operacional na Conab, a equipe de auditores internos, responsável pelo trabalho em execução, percebeu a necessidade de identificar os responsáveis pela implementação das atividades e pela tomada de decisão. No referido trabalho, também foi detectada a necessidade de conhecer os produtos e os serviços prestados para emitir recomendações com orientações estratégicas. Para essas necessidades, as ferramentas de diagnóstico mais apropriadas são a


A) análise RECI e o mapa de produtos.

B) análise de atores intervenientes e a matriz SWOT.

C) análise de atores intervenientes e o mapa de processo.

D) análise stakeholder e a matriz SWOT.

E) matriz SWOT e o mapa de produtos.


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