Administração geralModelo burocrático de organização
- (IESES 2016)
Chiavenato, 2003, p. 262, apresenta o conceito de burocracia para Max Weber como uma “organização eficiente por excelência”, e que para conseguir a eficiência, “a burocracia explica nos mínimos detalhes como as coisas deverão ser feitas”. É INCORRETOafirmar que são características da burocracia, segundo Max Weber:
A) Caráter legal das normas e procedimentos.
B) Imprevisibilidade do funcionamento.
C) Impessoalidade nas relações.
D) Profissionalização dos participantes.
E) Competência técnica e meritocracia.
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